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小桔车服回应网约车公司老板自杀:我们的责任,会深刻反思

www.crqiv.com2020-02-08

12月30日,平西拼音在小菊汽车服务微信公众号上回应了在线汽车公司老板、小菊汽车服务总经理陈婷的自杀,“不管是什么原因,最终都是我们的责任。我们将深入思考合作伙伴的准入流程和规则,逐一解决不完善和不合理的地方,并尽快在小菊汽车服务微信公众号上公布。”

回复全文如下:

你好,老严。

我是穿橙色小汽车套装的陈婷。我冒昧地在这里叫你老严。我在网上看到了你的遗书,得知你因为身体受伤而住院。我既震惊又担心。我可以想象你的家人一定更担心。

听说你安全出院,我松了一口气。仔细看了你的信后,我很惭愧我们的工作不好。虽然有一些误解,但本质上也是我们自己的问题。今天,我还想借此机会向大家逐一汇报真实情况。我希望我能回答你的问题,我希望你能振作起来。

我们仔细梳理了事件,得知你名下有两家公司,一家是车易荣公司,另一家是陕西车浩益公司。车易荣曾是一家小型橙色出租汽车租赁公司,但没有开展实际运营。今年8月,双方提前终止了协议。山西豪车一公司暂时没有与我们建立合作关系。我知道我的同事已经收到了你的合作意向,但是因为管理流程不完善,我们在对接过程中拒绝了合作意向,但是没有明确告知正式流程。与此同时,我们暂停了平台上新增加的“租购”(融资租赁)形式的车辆租赁。

但是不管是什么原因,这最终是我们的责任。对于合伙人的准入程序和规则,我们将逐一深入思考和解决不完善和不合理的地方。我们还将尽快在小菊汽车服务的微信公众号上公布。

请放心,我们将从以下几个方面推进实施,并请您监督:

1。我们一直想联系你,但目前我们只和你的家人有一个简短的交流。请好好休息。我也希望尽快与你面对面交流,解决实际问题。

2。理清合作伙伴的准入程序和规则,找出问题,以改进为目标;

3。我们将继续在全国各地设立商业咨询委员会,为司机提供良好的服务。

在合规问题上,我们一直在全力以赴,确实需要一些时间。我们的原则是优先保护合规车辆和合规驾驶员的权益。同时,我们对合作租赁公司的资质和经营也有明确的标准和要求。

我们的第一意图是让司机和主人获得安全、稳定和有经验的租赁服务,让许多合作租赁公司提高租赁率和续租率,从而更好地发展。在这个过程中,我们应该考虑所有生态伙伴的利益,因为每辆车后面都有家庭。

最后,祝老延安早日康复。我们还有很多事情要做,但是我们会尽力而为。

陈婷,小菊车衣总经理

2019年12月30日

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